Skip to content
قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026. نلتزم بحماية خصوصيتك وفق أعلى المعايير التقنية والأخلاقية.
01

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها مباشرة عند إنشاء حسابك واستخدام التطبيق، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، العمر، الجنس، الحالة الاجتماعية، الموقع التقريبي (الدولة والمدينة فقط)، صورتك الشخصية، ونصوصًا تعريفية عنك وعن شريك الحياة الذي تبحث عنه. كما نجمع بيانات ذات طبيعة حساسة تتعلق بالتوافق الديني والحياتي، مثل: الالتزام الديني، الصلاة، الصيام، التدخين، والحالة الصحية العامة، وذلك لأغراض المطابقة بين المستخدمين فقط. إضافة لذلك، نجمع بيانات تقنية محدودة مثل نوع الجهاز ومعرّف الجهاز لأغراض الأمان ودعم الإشعارات.

02

كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته، وعرض ملفك الشخصي للمستخدمين المناسبين، وتحسين جودة التوافق، وتأمين حسابك، وإرسال الإشعارات المتعلقة بنشاطك (كالإعجابات والرسائل والمطابقات). لا نستخدم بياناتك في أي غرض إعلاني أو تسويقي لجهات خارجية، ولا يحتوي التطبيق على أي أداة تحليلات أو تتبع إعلاني.

03

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف كان. نشارك بيانات محدودة فقط مع مزودي خدمات موثوقين يعملون نيابة عنّا لتشغيل التطبيق، وتقتصر مهمة كل منهم على تقديم خدمة تقنية محددة، مثل: استضافة بياناتنا وصورنا على بنية تحتية سحابية آمنة، وإدارة عمليات الاشتراك والشراء عبر المتجر، وإرسال الإشعارات ورسائل التحقق عبر البريد الإلكتروني. كما نشارك بيانات الحساب الأساسية مع Google في حال اخترت تسجيل الدخول بحساب Google، وذلك فقط لإتمام عملية تسجيل الدخول. يلتزم كل مزود خدمة تعاقديًا بحماية بياناتك واستخدامها حصرًا لتقديم خدمته لنا، ولا يجوز له استخدامها لأي غرض آخر. لا نستخدم أي أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبع من أطراف ثالثة.

04

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمان معقولة لحماية بياناتك، منها: تشفير الاتصال بين تطبيقك وخوادمنا (TLS)، وتخزين كلمة المرور بصيغة مشفّرة لا يمكن استرجاعها، وتقييد الوصول إلى بياناتك على الموظفين المخوّلين فقط لأغراض تشغيلية مشروعة. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك.

05

المحادثات

تُخزَّن رسائلك داخل التطبيق لتمكينك من التواصل ومراجعة البلاغات عند الحاجة، ويتم حذف المحادثات غير النشطة تلقائيًا بعد فترة طويلة من التوقف. يُحظر على المستخدمين مشاركة أو نشر أي محادثة خارج التطبيق دون إذن صريح من الطرف الآخر، وفقًا لما تنص عليه الشروط والأحكام.

06

بيانات الموقع

عند إعداد ملفك الشخصي، قد نطلب إذن الوصول إلى موقعك لتحديد الدولة والمدينة تلقائيًا. لا نقوم بتخزين إحداثياتك الدقيقة على الإطلاق؛ يُستخدم الموقع لحظيًا فقط لتحديد المنطقة العامة ثم يُتجاهل، ويظهر للمستخدمين الآخرين على مستوى الدولة/المدينة فقط، دون أي تفاصيل دقيقة.

07

صورتك الشخصية

تخضع كل صورة شخصية لمراجعة يدوية من فريقنا قبل ظهورها لأي مستخدم آخر. بشكل افتراضي، تظهر صورتك بشكل مموّه (Blur) لبقية المستخدمين، ولا تُعرض بوضوح إلا بعد موافقتك على طلب مشاهدة صورة يرسله مستخدم آخر. يمكنك سحب هذا الإذن أو حظر أي مستخدم في أي وقت. يُرجى الانتباه إلى أنه، كما هو الحال مع أي محتوى رقمي، لا يمكننا ضمان عدم قيام طرف آخر بحفظ أو مشاركة صورة بعد مشاهدتها، لذا ننصحك بالحذر عند قبول طلبات مشاهدة الصور.

08

حقوقك تجاه بياناتك

يمكنك في أي وقت الوصول إلى بياناتك أو تعديلها من خلال إعدادات ملفك الشخصي. كما يمكنك طلب حذف حسابك بالكامل من داخل التطبيق. لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك لا يمكن تنفيذه من داخل التطبيق، يمكنك التواصل معنا عبر قسم الدعم.

09

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

عند طلب حذف حسابك، يُمنح حسابك فترة سماح مدتها 7 أيام يمكنك خلالها التراجع عن الطلب. بعد انتهاء هذه الفترة: يُحذف اسمك وصورتك الشخصية والنصوص التعريفية التي كتبتها نهائيًا، ولا يعود بالإمكان ربط بيانات ملفك المتبقية (مثل تفضيلات التوافق) بهويتك. أما سجلات الحظر والبلاغات المرتبطة بحسابك، وبيانات أمان الجهاز المستخدَم للتسجيل، فنحتفظ بها لفترة غير محددة، وذلك حصرًا لأغراض السلامة ومنع إساءة استخدام التطبيق أو التحايل على الحظر من خلال إنشاء حسابات جديدة. يمكنك أيضًا استخدام خيار "إعادة ضبط النشاط" من الإعدادات لحذف تفاعلاتك (الإعجابات، الزيارات، المحادثات) دون حذف الحساب بالكامل.

10

الأمان

نطبق ممارسات أمان معقولة لحماية حسابك وبياناتك، بما يشمل حماية من محاولات الدخول المتكررة الفاشلة، وتحديد الجلسات النشطة. ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص.

11

الحد الأدنى للسن

تطبيق ونيس مخصص حصريًا للبالغين الراغبين في الزواج الشرعي الجاد، ولا يجوز استخدامه من قِبل أي شخص دون سن 18 عامًا. لا نجمع بياناتٍ عن قصد من القُصّر. في حال علمنا بوجود حساب يخص شخصًا دون السن القانونية، سيتم إنهاؤه وحذف بياناته فور اكتشافه.

12

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التحديث موافقة منك عليه.

13

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر قسم الدعم داخل التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني support@wanees.app.